Support dostępny od poniedziałku do piątku od 8 do 18
- 0801 700 787
Dlaczego warto do nas zadzwonić?
Proponujemy Państwu kontakt z nami w następujących przypadkach:
- Aby otrzymać pomoc od techników;
- Aby otrzymać kody dostępu (po podaniu nr faktury/Nic Handle, o które poprosi konsultant podczas rozmowy);
- Aby poznać status domeny podczas transferu;
- Aby otrzymać odpowiedzi na pytania związane z Państwa domeną;
- Aby dowiedzieć się, czy otrzymaliśmy Państwa płatność;
- Aby otrzymać informacje na temat faktury VAT, zamówienia;
- Aby ponownie otrzymać fakturę;
Informacje dodatkowe
Przed rozpoczęciem rozmowy prosimy przygotować następujące informacje:
- Nic Handle (Identyfikator Klienta)
- Numer zamówienia lub faktury
- Nazwę domeny lub serwera
ATTENTION : Opłata jak za połączenie lokalne zgodnie z cennikiem operatora.
W przypadku dzierżawy serwerów dedykowanych:
Przypominamy, że nie wykonujemy interwencji na Państwa serwerach, lecz jedynie wysyłamy niezbędne wskazówki.
Si vous souhaitez que nos techniciens interviennent, merci de contacter notre service commercial soit par mail hardware-av@ovh.net ou soit par formulaire en ligne " commercial dédiés " afin de spécifier exactement votre demande.
OVH étudiera votre demande, les techniciens n'interviennent que dans la réinstallation de logiciels et composants initiaux, un devis vous sera envoyé pour validation (voir les prix).L'intervention sera effectuée à réception du paiement
Nie prowadzimy supportu dla instalacji: Gd2, MYSQL MAX, serwer mail (inny niż QMAIL), Apache 2...
